Minden gyerek vágyik a szeretetre. Ám ha megszeged a szabályait, a rémálom életre kel...
A fiatal, amerikai Greta (Lauren Cohan) egy vidéki angliai családnál vállal munkát, mint bébiszitter. Megérkezésekor azonban megdöbbenve veszi tudomásul, hogy a gyermek akire vigyáznia kell nem más mint egy 8 éves gyermek mására készített porcelánbaba. Kiderül, hogy az idős házaspár saját fiúkként kezelik, így próbálják túltenni magukat néhai gyermekük halálán. Munkaadói pontos utasításokkal látják el a lányt, mit szabad tenni és mit nem. Egy nap, miután a szigorú szabályokat megszegi, furcsa és megmagyarázhatatlan dolgokat tapasztal és a legrosszabb rémálma kel életre: az öreg ház titkot rejteget és a baba talán nem is olyan élettelen...